Las organizaciones resistentes son capaces de anticipar, supervisar, responder y aprender, especialmente al enfrentar retos inesperados. Como concepto emergente, la resiliencia en la gestión de SST tiene el potencial para mejorar la capacidad de respuesta de una organización ante situaciones inesperadas y complejas de manejo de riesgos, mejorando el número de situaciones que salen bien, en vez de reducir el número de situaciones que salen mal. En la Sesión Técnica se discutirá este potencial cambio de paradigma, incluyendo la posible aplicación de principios de ingeniería con el fin de mejorar los sistemas de gestión de seguridad.
Moderador:
Frank Muchiri, Suiza
Oradores:
Ikenna Ebuenyi, Nigeria
Seong-Kyu Kang, República de Corea
Hélène Michel, Francia
Hector Upegui, Alemania
Los mercados laborales, los modelos de negocio y la tecnología están cambiando a paso acelerado. Las nuevas formas de trabajo que hacen uso de tecnologías innovadoras como las de las plataformas, el aumento de situaciones muchas veces confusas de empleo y autoempleo, y la interconexión entre empresas a nivel nacional e internacional dificulta a las entidades reguladoras la tarea de administrar con efectividad la seguridad y salud laboral, tanto en términos de capacidad de respuesta a la legislación como de capacidad para regular los mecanismos de cumplimiento. En la sesión técnica se debatirán estos retos y se introducirán prácticas innovadoras para determinar la manera en la que los países se están preparando para el futuro del trabajo.
Moderador:
Joaquim Pintado Nunes, Suiza
Oradores:
William Cockburn, España
Valerio de Stefano, Bélgica
Angela Herrera, Colombia
Richard Judge, Reino Unido
Stephanie Klaus, Estados Unidos de América
Doo Yong Park, República de Corea (Por confirmar)
Alan Stevens, Reino Unido
Jukka Takala, Finlandia
El modelo tripartito para la gobernanza de la política de SST y el desarrollo normativo ha sido un enfoque eficaz para fortalecer la protección de la salud de los trabajadores en Canadá y en muchos otros países. Esta sesión técnica revisará las innovaciones globales en la gobernanza tripartita en apoyo del desarrollo de políticas, regulaciones y estándares. La sesión considerará oportunidades y desafíos en el nuevo mundo del trabajo y examinará cómo el modelo ha apoyado una cultura de prevención. Los panelistas discutirán el trabajo del comité técnico tripartito que desarrolló el Convenio C190 de la OIT, y la sesión incluirá cuatro estudios de caso de experiencias de gobernanza tripartita en Chile, Nueva Zelanda, Singapur y Canadá.
Moderador:
Cameron Mustard, Canadá
Oradores:
John Beckett, Canadá
Marie Clarke Walker, Canadá
Pedro Contador, Chile
Michael Dauncey, Canadá
Sujoy Dey, Canadá
Fiona Ewing, Nueva Zelanda
John Ng, Singapur
Rakesh Patry, Canadá
Shelley Uvanile-Hesch, Canadá
La pandemia de COVID-19 ha interrumpido drásticamente el empleo en muchos países del mundo. Muchos millones de trabajadores se han adaptado a trabajar de forma remota desde sus hogares. Y muchos más millones de trabajadores, en sectores designados como esenciales, han estado trabajando cerca de compañeros de trabajo y, en algunos casos, prestando servicios a clientes, clientes y otros miembros del público. Esta sesión técnica considerará 3 dimensiones de los esfuerzos para proteger a los trabajadores de los riesgos de COVID-19. Un panel de reguladores de SST discutirá los nuevos desafíos que enfrentan los servicios de inspección del trabajo en los lugares de trabajo esenciales de apoyo para la adopción de prácticas efectivas de control de infecciones. Un panel de expertos en prevención de la SST describirá la importancia excepcional de Internet global para difundir rápidamente la orientación de las autoridades de origen confiable a cientos de miles de lugares de trabajo. La sesión concluirá con un panel global de científicos que reflexionará sobre los desafíos para identificar con precisión la transmisión de COVID-19 en el lugar de trabajo.
Moderador:
Erin Oliver, Canadá
Oradores:
Audrina Chua, Singapur
Andrew Curran, Reino Unido
Letitia Davis, Estados Unidos de América
Siong Hin Ho, Singapur
Janet Mannella, Canadá
David Michaels, Estados Unidos de América
Peter Smith, Canadá
Sven Timm, Alemania
Jody Young, Canadá
VISION ZERO fue lanzado por la AISS en el XXI Congreso Mundial sobre Seguridad y Salud en el Trabajo en Singapur. VISION ZERO promueve una estrategia integral de prevención para la seguridad, la salud y el bienestar y aboga por un futuro para todos sin accidentes, enfermedades o daños en el trabajo.
La Sesión Técnica analiza cómo VISION ZERO se ha desarrollado como una estrategia exitosa para implementar una cultura de prevención, enfocándose en el liderazgo responsable y encendiendo un movimiento VISION ZERO en todo el mundo.
It will discuss the ways and methods that were used to mobilize and inspire the commitment by business leaders, political decision-makers, social partners, authorities and occupational safety and health professionals to promote a safe and healthy working environment for all, supported by the application of Seven Golden Rules.
La Sesión Técnica explorará oportunidades para un papel proactivo de la industria y todas las partes interesadas involucradas para abrir perspectivas de una cultura preventiva estratégica a nuevos campos. Por lo tanto, se discutirán los posibles vínculos del enfoque VISION ZERO con el sector de la salud pública en tiempos de pandemia, las cadenas de suministro globales, las inversiones sostenibles y la sociedad en su conjunto.
Moderador:
Jillian Lee Hamilton, Australia
Oradores:
Olga Bogdanova, Ucrania
Melanie Brinkmann, Alemania
Helmut Ehnes, Suiza
Thomas Englerth, Estados Unidos de América
Siong Hin Ho, Singapur
Hans-Horst Konkolewsky, España
Karl-Heinz Noetel, Suiza
Roy Slack, Canadá
La transformación digital cambia las reglas del juego para la forma en que trabajamos y vivimos. Los escenarios futuros de robots trabajando codo a codo con seres humanos ya no son una utopía, sino que ya existen. Las nuevas formas de trabajo conducen a un aumento importante del trabajo por cuenta propia y del empleo no regular. Si bien la automatización hasta ahora ha afectado principalmente al sector industrial, un mundo digital afectará a todos los sectores y todos los tipos de trabajo. Esto presenta tanto un riesgo como una oportunidad para el mundo del trabajo tal como lo conocemos y, en consecuencia, para la seguridad, la salud y el bienestar.
En esta sesión técnica, los expertos mostrarán cómo los logros técnicos a través de la transformación digital ya ayudan a hacer el trabajo más seguro, monitorear la salud, mejorar la calidad, la productividad y, por lo tanto, los resultados comerciales generales. También se discutirá cómo evaluar nuevos riesgos relacionados con nuevas tecnologías, automatización y sistemas más complejos. Los servicios y actores de prevención deben adaptarse a estos desarrollos. Un tema crítico adicional que se discutirá será cómo pueden contribuir a encontrar soluciones para empresas más pequeñas con recursos limitados y llegar a tipos de empleo no estándar.
El desafío general en un mundo digital será preservar, respetar y desarrollar el factor humano como importante para el éxito.
Moderador:
Marc Malenfer, Francia
Marc Wittlich, Alemania
Oradores:
Pierre Berastegui, Bélgica
Hans-Jürgen Bischoff, Alemania
Scott Gaddis, Canadá
Michel Hery, Francia
Agnès Parent-Thirion, Irlanda
Stéphane Pimbert, Francia
Andrea Rowe, Australia
Maria-Luz Vega, Suiza
Christian Werner, Alemania
En esta sesión, se presentará una síntesis de las innovaciones en administración de seguridad y salud en instituciones responsables del cumplimiento de SST, en el contexto de las rápidamente cambiantes formas de organización en el trabajo y prácticas laborales.
Moderador:
Joaquim Pintado Nunes, Suiza
Oradores:
Duncan Shaw, Canadá
Luis Carlos Lumbreras, Brazil
Kateryna Kuznetsova, Federación Rusa
Zhao Li, Estados Unidos de América
Kevin Myers, Reino Unido
Silas Sng, Singapur
Johan van Middelar, Países Bajos
Selçuk Yasar, Turquía
Esta sesión se centrará en la prevención de la violencia y el acoso en el centro de trabajo, incluyendo avances legislativos a nivel internacional, casos de estudio y herramientas para la prevención y el regreso al trabajo.
Moderador:
Troy Winters, Canadá
Oradores:
Audrey Gilbeau, Canadá
Elisa Ilarda, Australia
Luz S. Marin, Estados Unidos de América
Hannah Milward, Nueva Zelanda
Este simposio se centrará en la prevención de riesgos psicosociales en el trabajo, así como en los retos del manejo de la salud mental en los centros de trabajo. Se resaltarán ejemplos destacados relacionados con estándares, reglamentaciones y prácticas en los sitios de trabajo.
Moderador:
Liz Horvath, Canadá
Oradores:
Charlotte Grevfors Ernoult, Luxemburgo
Janet Nwaogu, Hong Kong Región Administrativa Especial de China Michel Rodrigue
Michel Rodrigue, Canadá
Joti Samra, Canadá
Steve Tizzard, Canadá
Sue Weston, Australia
Cuando no se dispone de información confiable sobre SST, los responsables de diseñar políticas, los empleadores y los trabajadores carecen de conocimientos cruciales para prevenir lesiones y enfermedades laborales. En esta sesión se examinarán las lagunas de datos a nivel mundial, nacional y empresarial y se destacarán las herramientas más recientes e innovadoras para recolectar y utilizar datos de SST.
Moderador:
Yuka Ujita, Thailand
Oradores:
Thuthula Balfour, Sudáfrica
Sean Banaee, Estados Unidos de América
Rafael J. Consunji, Katar
Jillian Lee Hamilton, Australia
Balint Nafradi, Suiza
¿Hasta qué grado sirven la capacitación y educación a las organizaciones en el camino hacia Vision Zero? En este simposio se examinan formas en las que las organizaciones responsables desarrollan una cultura de trabajo positiva y atenta, y una fuerza laboral segura, saludable y productiva por medio de la capacitación y la educación.
Moderador:
Louise Hosking, Reino Unido
Oradores:
Marilyn Hubner, Canadá
Ugochi Obidiegwu, Nigeria
Davide Scotti, Italy
Bonnie Yau, Hong Kong Región Administrativa Especial de China
Los planes de indemnización por accidentes de trabajo y de seguros por lesiones en el empleo juegan un papel fundamental no solo para indemnizar y rehabilitar a los trabajadores lesionados, sino también para mejorar las medidas de prevención de lesiones y enfermedades laborales. Esta sesión dará a conocer sus esfuerzos tanto en países desarrollados como en países en desarrollo para satisfacer las necesidades de todos los trabajadores mediante estrategias integradas de SST, indemnización y rehabilitación.
Moderador:
Gilles Binet, Canadá
Oradores:
Mohammed Azman Aziz Mohammed, Malasia
Ellen MacEachen, Canadá
Raffaello Marcelloni, Italy
Anna Weigelt, Suecia
Cada año se truncan las vidas de aproximadamente 1.25 millones de personas como resultado de accidentes de tráfico. Entre 20 y 50 millones más sufren lesiones no fatales, y muchas de estas les ocasionan alguna discapacidad. Este simposio analizará los desarrollos tecnológicos y enfoques prometedores para fortalecer una cultura de prevención en el camino hacia Vision Zero.
Moderador:
Nadja Schilling, Alemania
Oradores:
Mohammed Azman Aziz Mohammed, Malasia
Sashikala Chandrasekar, India
Sujoy Dey, Canadá
Carl Heinlein, Estados Unidos de América
Peter Schwaighofer, Austria
Esta sesión se centrará en ejemplos que muestran enfoques basados en evidencias y distintas poblaciones, con el propósito de cambiar actitudes y comportamientos para construir culturas de prevención de lesiones en el trabajo, en casa y en la comunidad.
Moderador:
Ian Pike, Canadá
Oradores:
Lilis Surienty Abd Talib, Malasia
Azlan Darus, Malasia
Laura Dale, Canadá
Richard Rinehart, Estados Unidos de América
En esta sesión se presentarán casos ocurridos en Canadá y en muchas otras partes del mundo que ilustran enfoques exitosos de construcción de culturas sólidas de prevención en los lugares de trabajo.
Moderador:
Adrian Cook, Canadá
Oradores:
Naziadin Abd Ghani, Malasia
Chris Atchison, Canadá
Maia Foulis, Canadá
Britta Schmitt-Howe, Alemania
Ricardo Vyhmeister, Chile
La seguridad y la salud son responsabilidad de la sociedad en su conjunto. En esta sesión se presentarán iniciativas de la cultura de la prevención y se discutirá la forma en que estos esfuerzos pueden contribuir a mejorar esta cultura de seguridad y salud laboral en el futuro.
Moderador:
Siong Hin Ho, Singapur
Oradores:
Tommi Alanko, Finlandia
Ulrike Bollmann, Alemania
Kyungwoo Kim, República de Corea
Pete Kines, Dinamarca
Hans-Horst Konkolewsky, España
Las tecnologías de información pueden mejorar el reconocimiento, control y reglamentación de peligros de SST, riesgos y condiciones laborales en los centros de trabajo. Esta sesión se enfocará en las mejores herramientas digitales de SST y en recursos en línea sobre prevención basada en evidencias.
Moderador:
Louise Logan, Canadá
Oradores:
Lucia Botti, Italy
Duane D'sa, Canadá
Edwin Galea, Reino Unido
Jacqui McLaughlin, Reino Unido
Syed Wajid Ali Shah, Pakistán
Imelda Wong, Estados Unidos de América
Las campañas modernas de información y comunicación pueden ser poderosas herramientas para incrementar los conocimientos, la concientización y las acciones de SST. Este simposio se centrará en campañas efectivas, incluyendo Vision Zero, y en diferentes intervenciones de medios sociales y digitales, e ilustrará técnicas y estrategias efectivas.
Moderador:
Donna Van Bogaert, Estados Unidos de América
Oradores:
Angela Janowitz, Alemania
Kiran Kapoor, Canadá
Betty Nyereyegona, Zimbabue
Timothy Tregenza, España
Faiza Zia, Pakistán
La carga del cáncer profesional continúa creciendo, a pesar de que ya se sabe cuáles son los riesgos de exposición responsables del mismo y las soluciones disponibles para controlar dichas exposiciones. Esta sesión tratará sobre enfoques innovadores para aplicar estas soluciones y lograr trabajo seguro y saludable para todos.
Moderador:
Paul Demers, Canadá
Oradores:
Eduardo Algranti, Brazil
Emilie Counil, Francia
Hugh Davies, Canadá
Lesley Rushton, Reino Unido
Cadenas globales de suministro con diversos estándares de protección de la salud de los trabajadores. El simposio destacará los retos y soluciones para fortalecer la protección de la salud de los trabajadores en diversos sistemas de mercado, regímenes de reglamentación y culturas de seguridad.
Moderador:
Emily Norgang, Canadá
Oradores:
Silvana Cappuccio, Italy
Lisa Hollands, Alemania
Rakesh Patry, Canadá
Kalpona Aktar, Bangladesh
Existen oportunidades de lograr mayor éxito integrando personas con discapacidades en el mundo laboral. En esta sesión se destacarán algunos enfoques de éxito en diferentes países y sectores económicos para lograr la participación en el trabajo de las personas que tienen discapacidade.
Moderador:
Sari Sairanen, Canadá
Oradores:
Mohammed Azman Aziz Mohammed, Malasia
Graham Halsey, Scotland
François Perl, Bélgica
Wolfgang Zimmerman, Canadá
Los temas de esta sesión incluyen buenas prácticas, soluciones innovadoras y gestión efectiva para fomentar la cultura de la seguridad en la agricultura.
Moderador:
Magdalena Wachnicka-Witzke, Poland
Oradores:
Magalie Cayon, Francia
Sashikala Chandrasekar, India
Isaac Abril Muñoz, España
Arnd Spahn, Alemania
Päivi Wallin, Finlandia
Aleksandra Hadzik, Poland
Anne Roudot, France
Los procedimientos, procesos y evaluaciones de riesgo solo son una forma de mejorar la SST. Más allá del viejo enfoque marco de seguridad, lo más importante es crear una cultura que traduzca la SST en algo tangible, que tenga relación con la vida diaria de los trabajadores. La sesión recurrirá a experiencias prácticas para demostrar el potencial de una sólida cultura de SST en los centros de trabajo como medio para sustentar el desempeño y el éxito empresarial.
Moderador:
Kris De Meester,Bélgica
Oradores:
John Beckett, Canadá
Wouter De Gier, Países Bajos
Wolf Kirsten, Estados Unidos de América
Karolien Van Nunen, Bélgica
A pesar de que la contribución de las cadenas globales de suministro al crecimiento económico mundial y a las oportunidades de trabajo es evidente, su impacto en las condiciones laborales y de vida, y en la seguridad y salud de los trabajadores en países en desarrollo plantea grandes inquietudes. En esta sesión se analizarán los innovadores medios que se han desarrollado para mejorar las condiciones laborales y la SST en las cadenas globales de suministro.
Moderador:
Joaquim Pintado Nunes, Suiza
Oradores:
Ockert Dupper, Suiza
Ruma Ghosh, India
Siena Harlin, Estados Unidos de América
Anne-Marie la Rosa, Suiza
Marcelo Tacitano, Brazil
Los vehículos automatizados plantean nuevas interrogantes sobre los riesgos y responsabilidades de la SST para los trabajadores y empleados. Este simposio examinará cuestiones emergentes en el futuro cercano, cuando el tráfico esté automatizado parcialmente, y en la subsecuente era del tráfico sin ningún conductor.
Moderador:
Walter Eichendorf, Alemania
Kay Schulte, Alemania
Oradores:
José Raúl Gonzales, Guatemala
Charles Johnson, Reino Unido
Karin Müller, Alemania
Wolfgang Uslar, Alemania
Jason Weibel, Canadá
El empleo en las industrias de energía renovable y reciclado está creciendo a pasos agigantados, tanto en los países desarrollados como en los países en desarrollo. En este simposio se hará una reseña de los riesgos de SST en este sector y se destacarán prácticas innovadoras de control.
Moderador:
Tara Peel, Canadá
Oradores:
Victoria Arrandale, Canadá
Repon Chowdhury, Bangladesh
Patricia Dirrenberger, Francia
Oswald Losert, Alemania
Jessica Ramsey, Estados Unidos de América
La vulnerabilidad de SST – definida por la exposición a riesgos en contextos de políticas y prácticas inadecuadas en los centros de trabajo – es más común entre grupos específicos de trabajadores: migrantes, nuevos empleados y jóvenes y trabajadores de la economía informal. En este simposio se examinarán las innovaciones en reglamentación para fortalecer la protección en el contexto de vulnerabilidad.
Moderador:
Sari Sairanen, Canadá
Oradores:
Sanjoy Chowdhury, India
Jinky Leilanie Lu, Filipinas
Florence Moyo, Zimbabwe (Por confirmar)
Cheryl Peters, Canadá
Ela Rydz, Canadá
Yogindra Samant, Noruega
Tomando como base el Congreso SafeYouth@Work que se llevó a cabo en Singapur en 2017, el evento Youth Spotlight es una animada sesión interactiva diseñada para impulsar acciones concretas a nivel internacional para mejorar la seguridad y salud en el trabajo (SST) de los trabajadores jóvenes. Jóvenes líderes de Canadá y de otras partes del mundo se reunirán con actores políticos y expertos para compartir su información y experiencia y para ofrecer nuevas perspectivas que inspiren acciones para responder a los nuevos retos.
Youth Spotlight también está estrechamente vinculado con otros elementos del programa, incluyendo el International Media Festival for Prevention, Braindates y conferencias magistrales en las que se destacará, discutirá y fomentará aún más la SST para los trabajadores jóvenes.
Oradores:
Dr. Ulrike Bollmann, ENETOSH, Alemania
Ms. Diana Katherine Cely Silva, Red Trabajo Decente, Jovenes, Colombia
Ms. Nur Chariroh, Youth Champion, Indonesia
Mrs. Stephanie Claus, Youth Champion, Estados Unidos de América
Ms. Hajar Dee, Youth Champion, Singapur
Zuly Duran Salazar, Red Trabajo Decente, Jovenes, Colombia
Ms. Anna Fendley, United Steel Workers / AFL-CIO US, Estados Unidos de América
Mr. Phillip Germain, Saskatchewan Workers‘ Compensation Board, Canadá
Ms. Angela Maria Herrera, Youth Champion, Colombia
Ms. Sarah Jampen Almzan, Independent Journalist, Canadá
Mr. Francis Mugume, Youth Champion, Ruanda
Ms. Olga Sofia Parrado Sanchez, Red Trabajo Decente, Jovenes, Colombia
Ms. Luisa Fernanda Riano, Red Trabajo Decente, Jovenes, Colombia
Ms. Mercy-Grace Seuya, Association of Tanzanina Employers, Tanzania
Ms. Ilona Sorri, Youth Champion, Finlandia
El Foro Global de Seguros de Accidentes Laborales proporciona una plataforma para que los representantes de los seguros de accidentes laborales o los planes de compensación para trabajadores debatan una serie de desafíos globales a los que se enfrentan los sistemas de seguro de accidentes laborales en la actualidad, como el impacto del progreso tecnológico en las áreas de rehabilitación. Esta plataforma abrirá la oportunidad de intercambiar información, presentar enfoques de buenas prácticas y formular posiciones conjuntas.
En Europa, Asia y América del Norte ya hay reuniones y conferencias periódicas a nivel regional que han comenzado a vincularse entre sí. Complementando las actividades de la Comisión Técnica de Seguro contra Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la AISS y la Comisión Especial de Prevención, esta plataforma integrada proporciona un valor agregado global para los sistemas de seguro de accidentes de trabajo.
El Foro Global será accesible para las asociaciones y foros regionales de seguros de accidentes, organismos internacionales e instituciones miembros de la AISS.
Oradores:
Mr. Marcelo Abi-Ramia Caetano, International Social Security Association, Suiza
Dr. Mohammed Azman Aziz Mohammed, Social Security Organisation (SOCSO), Malasia
Mr. Felipe Bunster Echenique, Mutual de Seguridad, Chile
Mr. Ron Dressler, Utah Labor Commission Division of Industrial Accidents, Estados Unidos de América
Dr. Edlyn Höller, German Social Accident Insurance (DGUV), Alemania
Dr. Stefan Hussy, German Social Accident Insurance (DGUV), Alemania
Dr. Irene Isaka, East and Central Africa Social Security Association, Tanzania
Durante COVID-19, muchos trabajadores de todo el mundo han continuado trabajando para garantizar la continuidad de funciones críticas, incluso en atención médica y respuesta a emergencias, servicios del sector público, construcción y manufactura. Esta sesión analizará cómo, como comunidad de prevención global, podemos unirnos para aprender las lecciones de COVID-19 y tomar medidas para proteger la salud y la seguridad de los trabajadores esenciales en el futuro.
Oradores:
Dr. David Michaels, George Washington U, United States of America
Dr. Klaus Schäfer, BGHW, Germany
Ms. Christine Devine, Michael Garron Hospital, Canadá
Dr. Viviana Gómez Sánchez, Latin-American Association of Occupational Health, Costa Rica
Mr. James Scongack, Bruce Power, Canadá
Dr. Peter Smith, Institute for Work & Health, Canadá
Ms. Henrietta Van hulle, Public Services Health and Safety Association, Canadá
Report from the ISSA
Speakers
Ms. Claudia Ambrosio, ISSA, Italy
Dr. Mohammed Azman Aziz Mohammed, Social Security Organization (SOCSO), Malaysia
Mr. Marcelo Abi-Ramia Caetano, ISSA, Switzerland
Mr. Bernd Treichel, ISSA, Switzerland
Prof. Brou Yves Yéboué-Kouamé, CNPS, Côte D'Ivoire
Ms. Magdalena Wachnicka-Witzke, Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, Poland
Mr. Mummahad Mujahid, Saeed Ahmed Awan Centre for Improvement of Working Conditions & Environment, Pakistan
Mr. Malik M. Jamil, Vision Technologies, Pakistan
Ms. Sundas Khalil, Vision Technologies, Pakistan
Report from the ILO
Moderator
Joaquim Pintado Nunes, ILO, Switzerland
Yuka Ujita, ILO, Thailand
Speakers
Ms. Manal Azzi, ILO, Switzerland
Ms. Laetitia Dumas, ILO, Switzerland
Mr. Ockert Dupper, ILO, Switzerland
Ms. Deborah France-Massin, ILO, Switzerland
Mr. Franklin Muchiri, ILO, Switzerland
Ms. Martha Newton, ILO, Switzerland
Ms. Vera Paquete-Perdigão, ILO, Switzerland
Ms. Ana Catalina Ramirez, ILO, Switzerland
Ms. Maria Helena André, ILO, Switzerland